MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO REALIZADO EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO DE LIVRE ADMISSÃO LOCALIZADA NA REGIÃO DO ALTO SÃO FRANCISCO NO ESTADO DE MINAS GERAIS

Eliezer Carneiro de OLIVEIRA, Mayra Cínthia Campos SILVA

Resumo


Este artigo aborda o tema Motivação no ambiente de trabalho e teve como objetivo analisar a contribuição dos fatores motivacionais em relação à satisfação dos colaboradores no ambiente de trabalho de uma Cooperativa de Crédito situada em uma cidade da região do Alto São Francisco, em Minas Gerais, no ano de 2016. Para chegar aos resultados, adotou-se como procedimentos metodológicos uma pesquisa de caráter quantitativo e qualitativo, específica a um estudo de caso, sendo aplicado questionário a 15 colaboradores e realizada uma entrevista com 3 gestores. Com os dados tratados, analisados e discutidos, chegou-se aos resultados: foi possível verificar os fatores que influenciam a motivação dos colaboradores dentro da organização, ligados às teorias motivacionais, sendo: reconhecimento das tarefas, salário, benefícios e o clima organizacional. Os resultados demonstram ser positivo o grau de motivação entre os colaboradores, pois a maioria deles se sente motivado e que o clima organizacional foi percebido como satisfatório. Conclui-se, portanto, a importância da motivação dentro da Cooperativa de Crédito.

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